Asesor/a Comercial de Tienda
Avilés - Asturias ATC
Tiempo parcial
Empleado permanente
Resumen funciones
En Finetwork buscamos un/a asesor/a comercial de tienda para nuestro punto de venta ubicado en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes, y que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio.
Tus tareas
¿Cuáles serán tus funciones?
- Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
- Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
- Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
- Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
- Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
- Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
- Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
- Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
- Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
- Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
- Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
- Recibir y organizar la mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
- Colocar el PLV y elementos de comunicación de la marca.
- Realizar reportes sobre la actividad de la tienda.
Tu perfil
Necesitamos incorporar al equipo una persona con las siguiente competencias:
- Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en el sector de las telecomunicaciones.
- Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
- Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
- Interés por la tecnología y los productos del sector.
- Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.
¿Por qué nosotros?
¿Qué estamos ofreciendo a la persona que se incorpore con nosotros?
- Contrato indefinido.
- 36 horas/semana con horarios rotativos de 9h a 15h y de 15h a 21h, de lunes a sábado.
- Salario según convenio + variable por objetivos.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa que se dedica al sector de las Telecomunicaciones, tanto de fibra como de móvil, que se centra en ser transparente y humana, además de estar en constante evolución para dar el mejor servicio a nuestros clientes.